「智能电表选型系列十」红外预付费电表购买技巧和使用常见问题详解

不知道大家有没有了解过红外预付费电表，据小编统计，山西大部分地区都是用这种电表，所以对于那边的采购人员来讲，他们非常清楚用户在购买这款产品会遇到哪些问题，但是由于小编是南方的，所以就想咨询他们一些购买红外预付费电表购买技巧和常见问题。

红外预付费电表选型购买技巧如下：

一、确定型号

电表的型号一般从类别代号，组别代号，功能代号，设计序号等进行编写。一般的电能表类别代号均为D。组别代号通常分为：A（安培小时计）、B（标准）、D（单相电能表）、F（伏特小时计）、J（直流）、S（三相三线）、T（三相四线）、X（无功）。功能代号通常分为：F（分时计费）、S（电子式）、Y（预付费式）、D（多功能）、M（脉冲式）、Z（最大需量）。设计序号为数字。

二、确定规格

电能表一般分为单相电表和三相电表。常用的家用电表一般使用单相电表，额定工作电压为220V，额定频率为50Hz，额定工作电流型号不同而有2.5A，3A，5A，10A等不同规格

三、确定功能

现在的红外预付费电表功能有很多，而且功能越多价格就越贵，所以我们一定要选择自己需要的功能，比如我们大部分人都需要它计量功能，然后就是要购买电之后才能使用电的功能，还有就是冻结功能、报警功能、透支功能、负功率记录功能、负载控制功能等

四、确定厂家

一个好的电表厂家比前面提到的几点都很重要，所以我们要看他在用户中的反应和口碑以及产品的质量，还有就是厂家的实力以及资质证书等，这些都是体现出一家电表公司的实力表现，千万不要选择没有任何资质的厂家进行购买，这样保证你会在使用的过程中欲哭无泪。

红外预付费电表使用常见问题如下:

问题一：输电时用户电表显示E 11，蜂鸣器长响一声，购电量未能输进电表内

答：本次购电次数不正确。解决办法：比较电表内购电次数与售电系统的购电次

问题二：输电时用户电表未显示P或E，蜂鸣器也未响，只显示其它参数

答：遥控器内的表号与电表内的表号不一致。解决办法：检查表显示的表号与面板的后十位及遥控器内的表号三者是否一致

问题三：输电时用户电表显示P，蜂鸣器短响两声，购电量未能输进电表内

答：本次购电次数与表内购电次数相等(相当于上次购电的补卡) 解决办法：比较电表内购电次数与售电系统的购电次数

问题四：输电时用户电表显示E 13，蜂鸣器长响一声，购电量未能输进电表内

答：用户表内的剩余电量大于设置的囤积电量 解决办法：等用户表内剩余电量小于设置囤积值时再输电

问题五：用户电表内有剩余电量，但电表断闸用户家内没电

答：用户剩余电量不足二级报警电量，断电提示用户购电；用户可按下遥控器上的[输电]键，即可恢复供电。 解决办法：用户可按下遥控器上的[输电]键，即可恢复供电。

问题六：用户电表内有剩余电量，但电表断闸用户家内没电，且电表显示-CgL-。

答：用户用电负荷超过设置的最大负荷值, 断电告警；用户可按下遥控器上的[输电]键，即可恢复供电。 解决办法：若该用户反复提示超负荷断电,在不超过电表的最大负荷前提下,可以在售电系统中给该用户增容(增大该用户最大负荷值)。

问题七：电表显示-gy-，电表断电保护用户家内电器

答：电网电压超过270V。 解决办法：确认电网正常,电表自动合闸