集中器在线不抄表什么原因，看看是以下这八种故障吗？

导读：当从手机APP下发电费时，有以下两种情况之一时，会提示“当前网络无法连接电能表”，一是电能表所在的台区集中器不在线（掉线），二是集中器在线、但7天以来集中器对电能表抄不到数据，这就是集中器发生了故障。那么小编今天就来告诉大家集中器不在线不抄表的八种异常，请物业公司和供电所的相关运维人员务必掌握台区集中器掉线处理方法。

一、集中器液晶显示屏和指示灯都不亮

1.用验电笔测试集中器接线处有电

无电，设备损坏，直接更换集中器。

2.用验电笔测试集中器接线处没电，端钮盒进线处也没电

A.线路是否临时停电检修，咨询用户或者局方核实，等待重新供电。

B.设备已经不再使用，咨询用户是否永久性停用，记录下集中器地址后反馈给主站报停销户。

3.用验电笔测试集中器接线处没电，端钮盒进线处有电

A.检查接线盒接线是否未接好，否则重新连接。

B.如果接线盒接线无问题，则需联系施工队更换接线盒。

二、集中器运行指示灯亮但液晶白屏、花屏或者不停重启。

1.检查集中器电压规格是否匹配，用万用表测试电压是否和铭牌上规格一致。如现场使用57.7V电源，而集中器铭牌显示为220V。

2.电压规格正常的情况下，给集中器断电，待集中器完全断电后再重新上电，看能否正常工作，否则直接更换设备。

三、集中器液晶和运行指示灯正常工作，但通信模块电源灯不亮

1.检查通信模块是否坏，更换通信模块尝试，更换后需复位后再观察。

2.更换通信模块后指示灯仍然不亮，则为模块接口插座坏，需更换集中器。

四、集中器通信模块电源灯亮，但液晶无信号格显示

1.现场是否为地下室无信号。若无信号，可向用户推荐我司自主研发的外置GPRS模块（模块在各厂家13版集中器上通用）。

2.检查天线是否破损短路，否则重新更换。

3.检查SIM卡

A.是否无SIM卡，重新安装SIM卡。

B.SIM卡芯片损坏，更换SIM卡。

C.SIM卡槽变形接触不良，在卡槽内垫张小纸片。

检查通信模块是否坏，无法识别SIM卡，更换通信模块尝试，更换后需重启。

五、集中器液晶有信号格显示，但信号只有1-2格

1.是否为地下室或者偏远山区信号差（可参考手机信号），需局方与通信运营商联系增强信号。

2.检查天线

A.天线是否放在了铁箱子内，信号被屏蔽，将天线移到铁箱子外面放置。

B.是否无天线或天线破损，更换天线后与地面垂直放置。

C.天线接头是否未拧紧，重新拧紧。

3.更换SIM卡，然后复位尝试是否能正常登录。

4.通信模块问题，导致接收信号能力差，更换模块尝试，更换后需重启。

六、集中器液晶信号格显示正常但无法上线

1.检查参数设置

A.主站IP错误，通过液晶按键进入参数设置与查询(密码全0或者全1)—>配置参数—>通信通道设置—>主IP（MIP）修改。

B.通信端口错误，同上（通信通道设置—>主端口修改）。

C.APN错误，同上（通信通道设置—>APN修改）。

D.用户名密码错误（电信卡使用），同APN修改方式。

2.复位集中器后看能否登录。

3.更换SIM卡尝试，更换后需再复位观察能否登录。

七、集中器液晶显示在线主站仍然掉线

1.集中器地址与铭牌不符，按键进入参数设置与查询—>配置参数—>集中器地址。

2.主站档案建错，与现场集中器地址不符，需将情况反馈给主站走流程修改。

八、集中器能正常登录但在线不稳定，经常抄读数据无响应

1.信号太差，现场集中器液晶信号格显示只有1-2格，移动延长天线或者增强信号覆盖强度。

2.心跳周期太长（一般1-10分钟），参数设置与查询—>配置参数—>通信通道设置—>心跳周期。

3.基站容量可能饱和，更换另一运营商SIM卡（如移动卡换联通卡）尝试。

       4.信号交叉、模块功耗大、防火墙问题、SIM卡未分配到IP。

以上这些是小编给大家整理的有关集中器在线不抄表的相关知识，，希望对大家集中器发生故障的相关信息能够有帮助，如果您觉得本文不错，不妨把本文分享给您身边的朋友们吧！